公司成立于2016年,總部設在福州,是博思軟件集團(股票代碼:300525)旗下專注金融IT的服務商。作為一家高新技術企業,我們秉承以“科技助力公共采購金融新生態”的使命,聚焦于AI、區塊鏈、云計算、大數據等先進技術在公共采購領域的應用,以“數據+科技+場景”融通模式服務實體經濟,賦能行業數字化轉型,為公共采購生態圈的各方帶來切實價值,致力于成為公共采購金融IT解決方案的行業引領者。
現招聘職位如下:
一、客服主管:
v 崗位職責:
1. 維護公司提供的客戶資源,根據業績目標,制定月/周工作計劃;
2. 負責客服部日常管理,人員培養和團隊建設工作,保障部門高效穩定運營;
3. 把控各個電話邀約環節,組織分析各個環節存在的問題,提出解決方案,完善工作流程,并及時調整銷售策略;
4.負責匯總分析客戶需求和建議,推動客服部門的業績達成;
5. 完成上級領導交代的其他工作任務。
v 任職資格:
1. 大專以上學歷,具有1年以上客服團隊管理經驗;
2. 普通話標準,流利,有較強的語言表達能力;
3. 目標導向,具有較強自驅力,執行力,學習能力及領導力;
4. 熟悉部門運營管理體系及業務流程;
5. 熟練運用辦公軟件,具有較強文檔編輯及數據分析的能力。
v 職位福利:五險一金、周末雙休、節日福利、帶薪年假、餐費補貼、通訊補貼、交通補貼等。
v 薪酬待遇:6-7K+提成
v 招聘人數:2人

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二、客服專員:
v 崗位職責:
1、 根據公司提供的客戶資源進行電話營銷,結合微信,做好后續的跟進和開發。
2、 能夠完成每日的客服工作,能夠及時維護及跟進好意向客戶,整理好所有營銷客戶情況匯報。
3、 對營銷過程數據進行統計、分析,做到精細化運營。
4、 完成公司交代的其它工作任務。
v 任職資格:
1、 口齒伶俐,對電話銷售工作有一定的熱情。
2、 有一定的抗壓能力,愿意承擔一定的業績指標。
3、 作風嚴謹、責任心強、具有較好的溝通、協調能力和良好的團隊合作精神、抗壓性強、執行力強、邏輯清晰、溝通表達能力強、普通話標準。
4、 熟練使用辦公軟件。
v 職位福利:五險一金、周末雙休、節日福利、帶薪年假、餐費補貼、通訊補貼、交通補貼等。
v 薪酬待遇:4.5K+提成
v 招聘人數:15人

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工作地點:福州市臺江區光明南路1號升龍匯金中心
如有意向,期待您的加入!